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Vous méritez un service aussi dévoué que vous !
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Vous méritez un service aussi dévoué que vous !

Vous voulez offrir le meilleur service à vos clients, nous aussi !

La PRO Team de VOObusiness s'engage pour soutenir ses 40.000 indépendants, professions libérales et petites entreprises déjà clients aujourd'hui

Pourquoi devenir VOObusiness

Découvrez pourquoi devenir VOObusiness et rejoignez notre communauté

  • Services PRO - Engagement 1

    #1 Aussi fiable, disponible et dévouée que vous.

    Des questions administratives ou techniques ? La Pro Team de VOObusiness est à votre service !

    Composée d’experts compétents et disponibles, notre Pro Team s’occupe exclusivement des clients professionnels. Pour encore mieux vous servir, elle est située en Belgique.

    Appelez-nous du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h. Pour encore plus d’efficacité, votre numéro d’appel est automatiquement reconnu.

    Notre service aide & support
  • Services PRO - Engagement 2

    #2 Intervention express. Dans les 4 heures.

    Nous mettons tout en œuvre pour que notre réseau soit le plus fiable possible. Malgré tout, un problème technique peut toujours survenir. Le cas échéant, vous bénéficiez, en tant que client VOObusiness, d’un service de dépannage express en cas de problème internet ou de dérangement sur votre ligne fixe.

    Nous intervenons dans les 4 heures pour tout problème signalé avant 16h en semaine ou avant 13h le samedi. Le dépannage de nos clients professionnels est systématiquement confié à nos techniciens les plus expérimentés.

  • Services PRO - Engagement 3

    #3 Installation prioritaire. Dans les 3 jours ou le samedi.

    Choisissez le moment qui vous convient le mieux pour l’installation et l’activation de vos services, en toute flexibilité.

    Réservez le créneau horaire qui vous arrange dans les 3 jours qui suivent votre demande. Pas disponible en semaine ? Nous intervenons le samedi, sur rendez-vous.

  • Services PRO - Engagement 4

    #4 Un conseil. Dans les 30 secondes.

    Bénéficiez de l’offre sur mesure la plus adaptée à vos besoins. Passez-nous un coup de fil pour en discuter de vive voix avec l’un des conseillers de notre service commercial. Dans 95% des cas, vous obtenez une réponse à votre appel dans les 30 secondes.

    Ensemble, vous pourrez composer votre solution sur mesure en sélectionnant les produits dont vous avez vraiment besoin.

  • Services PRO - Engagement 5

    #5 Une réponse. Dans les 30 secondes.

    Pas d’attente interminable au téléphone en cas de question technique ou administrative : en tant que client VOObusiness, vous obtenez une réponse à votre appel dans les 30 secondes dans 90% des cas. Au bout du fil : la Pro Team de VOObusiness, une équipe dédiée à nos clients professionnels.

    Appelez-nous du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h. Pour encore plus d’efficacité, votre numéro d’appel est automatiquement reconnu.

  • Services PRO - Engagement 6

    #6 Prise de contact à votre demande. Dans les 30 minutes.

    Vous avez repéré l’offre ou le pack qui vous intéresse sur notre site web ? Laissez-nous vos coordonnées via le formulaire de contact.

    Un conseiller commercial VOObusiness vous rappelle dans les 30 minutes pour vérifier avec vous l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.

  • Services PRO - Engagement 8

    #8 Extra data mobile offerte

    Un problème de connexion internet, une panne générale ou des travaux de modernisation sur votre ligne peuvent toujours arriver.

    Vous êtes client VOO mobile ? Vous pouvez demander un Extra Data Mobile à partager avec votre tablette/ PC. Jusqu’à 14GB offerts par mois, chargés sur votre carte SIM, à utiliser après votre forfait.

Des Packs pensés pour vous

Nos conditions
TVA
Tous les tarifs s’entendent hors TVA et sont soumis aux conditions générales de VOObusiness. Ils sont réservés aux professionnels ayant un numéro d’entreprise et aux professions libérales.
Interventions
Le délai d'intervention en 4h est possible si l'appel est effectué avant 16h un jour ouvrable et avant 13h le samedi.
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