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Business 13 octobre 2021

C’est vous qui le dites : Comment VOObusiness aide les professionnels au quotidien

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Internet, téléphone, support technique… Nos clients professionnels VOObusiness sont satisfaits, et ils vous expliquent pourquoi.

Nos packs PRO possèdent de nombreux avantages. Mais il est facile de se lancer des fleurs, n’est-ce pas ? C’est pourquoi nous avons demandé à quelques-uns de nos 40 000 clients professionnels de nous donner leur avis sur nos services. Indépendants, PME ou petites entreprises, ils mettent en avant la flexibilité, la rapidité, la mobilité, la stabilité, la sécurité et l’assistance. Découvrez pourquoi ils nous font confiance.

Flexibilité

Marc Deflandre est le gérant de Little D, magasin et toilettage spécialisés en chiens de petites races situé dans la région de Liège (Rocourt). Pour Marc et sa société, VOObusiness est le meilleur opérateur télécom du marché belge.

« VOObusiness offre un service complet et flexible, car leurs packs PRO regroupent téléphone, mobile, télévision et internet, le tout à des prix concurrentiels. En cas de problème administratif ou technique (ce qui est très rare), nous pouvons compter sur leur support client par téléphone et sur le service de dépannage express. Bref, à conseiller aux entrepreneurs qui veulent travailler en toute sérénité. »

Marc Deflandre, Little d

 Souscrire à VOObusiness, c’est effectivement choisir parmi nos solutions télécom les plus performantes du marché pour composer votre pack idéal. Internet ultra-rapide, forfaits mobiles généreux en data, TV, ligne fixe… Vous pouvez associer ces services entre eux pour obtenir l’offre réellement adaptée à vos besoins et à ceux de votre entreprise. Complet, flexible et efficace.

Rapidité

Damien Habran est expert-comptable et fiscal certifié. DMHG, sa société de taille familiale située à Floreffe (Namur), est spécialisée en comptabilité digitale et en optimisation fiscale. Ils ont développé un programme innovant basé sur le cloud, qui limite les déplacements et facilite le transfert et la collecte de fichiers. Pour DMHG, disposer d’une connexion wifi ultra-rapide était une nécessité.

« Depuis plusieurs années, nous orientons nos services vers le digital et le cloud. De ce fait, nous avons besoin d’une solution fiable et à haut débit pour l’internet. VOObusiness est le partenaire idéal, nous offrant une connexion de qualité irréprochable, rapide et avec le meilleur débit du marché. Si le choix se présente, sans hésitation, c’est VOO ! »

Damien Habran, DMHG

En tant qu’indépendant, profession libérale ou petite entreprise, vous avez besoin d’une connexion rapide, performante et fiable puisque cela peut avoir un impact significatif sur vos activités quotidiennes. Avec nos packs Pro qui offrent une vitesse de connexion à 400 Mbps, vous surfez, accédez au cloud, téléchargez et uploadez des fichiers plus rapidement que jamais, quel que soit le nombre d’utilisateurs connectés en même temps.

Mobilité

RSWT décoration est une société basée à Gembloux. Depuis plus de 25 ans, Walter Tiegel exerce le métier de placeur professionnel en revêtement de sol. Il est donc souvent en déplacement chez des clients ou sur des chantiers et a besoin d’être constamment joignable, où qu’il soit.

« Je suis particulièrement satisfait de VOObusiness, car en tant qu’indépendant, ma société est alors joignable n’importe où et n’importe quand, aussi bien par email que par GSM. Cette mobilité est l’une de leurs grandes forces et leurs services sont très professionnels, rapides et efficaces. Je les recommande vivement. »

Walter Tiegel, RSWT décoration SRL

Si comme Walter, vous êtes souvent en déplacement et avez besoin de charger une vidéo sur votre smartphone, consulter vos emails ou envoyer vos devis rapidement, les formules mobiles généreuses incluses dans nos packs Pro vous garantissent un réseau 4G rapide, performant et efficace, et ce sur 97 % du territoire belge ! Vous restez ainsi joignable pour vos clients et votre équipe, où que vous soyez, même sur la route.

Assistance

Hugues Dotrice est le fondateur de Hdot, une société de photographie et multimédia. Selon lui, le gros point fort de VOObusiness, mis à part les tarifs compétitifs et l’internet ultra-rapide, c’est le service client de la PRO Team.

« Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été satisfait de VOObusiness. Le support technique est facilement joignable, et le dépannage express respecte les délais annoncés. Le contact avec l’équipe assistance est facilité par la page Facebook VOO&vous. J’ai toujours obtenu un conseil personnalisé, une réponse à une simple demande d’informations, mais également une solution administrative ou technique rapidement, que cela soit par téléphone ou via la page FB. Le personnel est poli, proactif et tourné vers le client. »

Hugues Dotrice, Hdot 

Avec VOObusiness, vous êtes épaulé par une équipe d’experts la PRO Team, qui se soucie vraiment de votre business. Et ce ne sont pas des paroles en l’air. Doutes, questions, conseils ? Notre équipe VOObusiness vous accompagne et vous guide pas à pas. En cas de problèmes techniques, notre service dépannage express, local et ultrarapide, intervient dans les 4 heures. Parce que chez VOObusiness, on sait mieux que personne que les affaires n’attendent pas !

 

Stabilité 

Valère Hupperts est agent immobilier et assure seul la gestion de l’agence HUPPERTS immobilière depuis 2017 en région Verviétoise. Récemment, il a décidé de changer d’opérateur car il rencontrait trop de problèmes avec sa connexion (coupures, ralentissements, etc.). Depuis qu’il est client VOObusiness, Valère a pu surmonter les difficultés liées au confinement dans le secteur de l’immobilier grâce à une connexion internet stable.

« Avec ma connexion, je peux maintenant envoyer et recevoir des reportages photo volumineux très rapidement. Nos formations de recyclage se font désormais par vidéoconférence et profitent d’une qualité parfaite grâce à la stabilité de la connexion VOObusiness. J’ai également pu mettre en place des visites virtuelles avec une aisance déconcertante en envoyant les lourds fichiers 3D vers les plateformes adéquates. »

Valère Hupperts, HUPPERTS immobilière

Si nos Packs PRO vous offrent le confort du vrai haut débit, avec une connexion internet stable et rapide, c’est parce que notre réseau internet est basé sur une technologie spécialement développée pour : le câble coaxial. Sa structure particulière permet de transférer de grandes quantités de données, contrairement au câble téléphonique (ADSL et VDSL). Comme Valère, vous pouvez dire adieu aux ralentissements de votre connexion lors de l’envoi ou la réception de fichiers volumineux, passer des appels vidéo sans coupures et ainsi surmonter les défis.

Sécurité

Samuel Montegnies gère Digitalife, une PME qui aide les entreprises à effectuer leur transformation digitale en proposant des solutions technologiques innovantes. En tant qu’expert du digital, c’est l’aspect sécuritaire qui lui plait.

« Pour une société active dans les technologies de l’information, il est vital de disposer d’une connexion internet performante. Grâce à VOObusiness, nous jouissons d’un débit de connexion très élevé nous permettant d’utiliser l’ensemble de nos services cloud comme s’ils étaient hébergés dans nos locaux. La séparation du réseau wifi et câblé nous permet d’offrir une connexion internet sécurisée à nos clients tout en protégeant notre réseau interne. »

C’est vrai que question sécurité, VOObusiness met les bouchées doubles. Incluse gratuitement dans tous nos packs PRO, vous bénéficiez de VOO INTERNET SECURITY+, une protection antivirus puissante et ultra-complète qui protège efficacement jusqu’à 6 appareils (avec la possibilité de l’étendre jusqu’à 12 appareils). VIS+ sécurise aussi vos mots de passe, vous alerte si vos infos personnelles sont divulguées ou si vous êtes victime d’usurpation d’identité.

Astuce

Des packs PRO flexibles, une connexion internet stable et ultrarapide, un réseau mobile performant, une sécurité accrue et une équipe client aux petits soins, ça vous parle ? Rejoignez Marc, Damien, Walter, Hugues, Valère et Samuel, et découvrez l’offre VOObusiness !

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