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Business 24 juin 2021

Une réponse en 30 secondes, recontacté en moins de 30 minutes : vraiment ?

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En tant que business, votre temps c’est de l’argent. Chez VOObusiness, le nôtre, c’est de l’engagement.

La PRO Team de VOObusiness s’engage corps et âme (et téléphone en main) pour réduire au maximum votre temps d’attente et vos incertitudes. Chaque jour, notre équipe est d’attaque pour soutenir les indépendants, professions libérales et petites entreprises désireux d’en savoir plus ainsi que les 40 000 clients professionnels qui nous font déjà confiance. Vous voulez offrir le meilleur service à vos clients ? Alors il n’y aucune raison qu’on ne fasse pas de même.

Une PRO Team fiable, locale et dévouée

À la moindre question administrative ou dès l’apparition d’un problème technique, n’hésitez surtout pas à nous contacter, puisque la PRO Team de VOObusiness a été mise en place pour être 100 % à votre service. Afin de répondre au mieux à vos interrogations, notre équipe dynamique est composée d’experts compétents et disponibles basés en Belgique-Wallonie, s’occupant exclusivement des clients professionnels. Oui, vous avez bien lu, ils ne sont là que pour vous, dévoués, fiables, disponibles et locaux.

Déjà client VOObusiness ? On vous répond dans les 30 secondes


« Samedi dernier, catastrophe. Plus moyen d’accéder à internet. En panique, j’ai tout essayé, relancer le modem, mon ordinateur… Rien à faire. Mon fournisseur attendait mes factures de pied ferme et impossible de me connecter à mon mail. Avec l’énergie du désespoir, mais sans vraiment y croire, j’ai contacté le service VOObusiness par téléphone. Et là, surprise ! Une conseillère a pris mon appel dans les dix secondes. Nous avons identifié le problème et un technicien est venu sonner à ma porte dans la matinée pour le régler. Quel soulagement de savoir que j’aurai toujours une vraie personne prête à m’aider à l’autre bout du fil, même un samedi matin ! » – Thomas, 34 ans, Bruxelles
Si comme Thomas, jeune indépendant, vous avez été traumatisé par des heures d’attente interminable au téléphone, on vous rassure : en tant que client VOObusiness, vous obtenez une réponse à votre appel dans les 30 secondes dans 90 % des cas. Au bout du fil, pas de voix préenregistrée. La PRO Team de VOObusiness s’occupera toujours de vous en cas de question technique ou administrative. Appelez-nous au 0800 43 303 du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 8 h 30 à 18 h et le samedi de 9 h à 13 h. Pour encore plus d’efficacité, votre numéro d’appel est automatiquement reconnu.

Pas encore client VOOBusiness ? On vous conseille dans les 30 secondes

Vous utilisez déjà internet dans le cadre privé et vous vous demandez s’il serait opportun de passer à l’offre PRO pour votre business ? Vous hésitez encore sur le pack idéal ? Discutez-en de vive voix avec l’un des conseillers de notre service commercial. Dans 95 % des cas, vous obtenez une réponse à votre appel dans les 30 secondes.
Ensemble, vous découvrirez les différents avantages de nos packs PRO et pourrez composer votre solution sur mesure en sélectionnant les produits télécom les plus performants du marché afin de ne choisir que ce dont vous avez réellement besoin. Et comme chaque business est unique et que c’est vous le patron, c’est évidemment toujours vous qui décidez.
Appelez-nous au 0800 43 333 de 8h30 à 20h30 et le samedi de 10h à 18h, ou cliquez pour plus d’information.

Envie de passer VOOBusiness ? On vous rappelle dans les 30 minutes

Vous avez repéré l’offre ou le pack qui vous intéresse sur notre site web ? Laissez-nous vos coordonnées via le formulaire de contact disponible sur cette page et l’un de nos conseiller commercial VOObusiness vous rappellera dans les 30 minutes. Pourquoi ? Pour vérifier avec vous si l’offre que vous avez en ligne de mire correspond réellement à vos besoins. Et puis comme ça, vous pourrez aussi poser vos éventuelles questions.
Eh oui, c’est ça un vrai service PRO.

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