Trophée de l'Indépendant 2022 : bravo à Sandrine Vanroyen et à tous les gagnants !
Le tout premier Trophée de l’Indépendant de l’année a été décerné ce mercredi 16 novembre 2022 à Sandrine Vanroyen pour son projet Sport&Vous à Genly. Un concept sportif unique en son genre, inclusif, pluridisciplinaire et audacieux qui a conquis non seulement le jury, mais aussi le cœur du public. Deux autres gagnants ont été récompensés. Qui sont ces femmes et ces hommes qui placent la relation client à son top niveau, comme VOObusiness ? 400 candidats se disputaient le Trophée. Voici tous les finalistes de 2022.
Au travers du Trophée de l’Indépendant de l’année, lancé en mai dernier, VOObusiness et Trends/Tendances, en collaboration avec Anais Digital et Sud Info, ont cherché cette année à récompenser les indépendants qui font preuve d’audace et de créativité pour que leur relation client soit au top. Le jury et le public ont voté pour élire tout d’abord 10 finalistes, ensuite un top 3. 25 mille euros de prix étaient en jeu pour cette toute première édition. Plongez dans l’ambiance.
Premier prix : Sport&Vous 🏆
Cet ancien café maison du peuple situé dans l’entité de Quévy a été transformé en lieu dédié au sport, avec une approche pluridisciplinaire, inclusive et familiale. Sandrine Vanroyen a installé ce concept novateur au cœur du village de Genly. 4 studios de sport parfaitement équipés sont à la disposition des clients de Sport & Vous, même si la vision de Sport & Vous va bien au-delà de la pratique sportive. On y reçoit également des conseils avisés autour de la santé au quotidien et de la nutrition. Une atmosphère chaleureuse, apaisante même, pour permettre à chacun de s’épanouir. Pour Sandrine, «sans la passion, un indépendant ne peut exister».
Un trophée bien mérité 🤩
Sandrine Vanroyen a reçu le prix des mains du CEO de VOO, Christopher Taggio.
Le concept en vidéo 📹
2e et 3e place de l’édition 2022 🏅
Les trois finalistes présents sur le podium de VOObusiness ce mercredi 16 novembre étaient fiers et radieux : Kevin Ciarrocchi, Sandrine Vanroyen et Maxim Wattieaux. Il nous faut évidemment évoquer Ciarro’s Barber Shop et le Panier de Maxim, respectivement n°2 et n°3 de cette première édition du Trophée de l’Indépendant.
2e prix : Ciarro’s Barber Shop (Montigny-le-Tilleul) 💇🏼
Kevin Ciarrocchi a conçu un concept ouvertement dédié aux hommes, qui combine des services de coiffure et de barbier. Son objectif de départ ? « Casser les codes en comblant le manque d’écoute, de considération de conseils» généralement associés aux salons plus généralistes. Ciarro’s Barber Shop mise pour cela sur des services premium avec une de produits cosmétiques de prestige et même des services de soins de la peau via des rituels, prodigués… en toute décontraction. Le service client est au cœur du concept à Montigny-le-Tilleul : « Nous avons formé nos équipes à la véritable écoute du client. Il doit se sentir compris, écouté, cela ajoute une forte personnalité professionnelle, ce qui installe la confiance entre le client et son coiffeur barbier », explique Kevin. La prise de rendez-vous est numérique : un véritable concept phygital !
3e prix : Le panier de Maxim (Brunehaut) 🥬
Éducateur dans son ancienne vie, Maxim Wattieaux promène son camion depuis dix ans autour de Brunehaut, un service ambulant qu’il a joliment nommé Panier de Maxim. Indépendant, certes, mais surtout maillon indispensable du tissu social local, puisqu’il propose son service aux personnes, isolées notamment, en leur amenant des produits frais, dont les fruits, légumes et produits d’épicerie, sans qu’elles doivent se déplacer. Pour lui, «un indépendant n’a pas droit à l’erreur, il faut toujours être au top… mais dans la bonne humeur».
Les autres finalistes de l’édition 2022 🫶🫶🫶
Ils n’ont pas remporté le prix, mais ils figurent dans le top 10 parmi les 400 candidats en lice cette année. Nous voulions également leur rendre hommage pour leur pugnacité et pour leur participation active. Voici d’ailleurs la photo officielle des dix finalistes sur le podium de VOObusiness à Bruxelles.
Depuis le mois de mai, ils n’ont pas ménagé leurs efforts pour valoir leur sens de la relation client. Voilà pourquoi nous avons réalisé une vidéo qui témoigne de leur engagement. Un engagement qui rejoint parfaitement celui de VOObusiness, qui est aujourd’hui bien plus qu’un opérateur télécom, mais un véritable partenaire des indépendants en Wallonie et à Bruxelles. Moteur !
Belga Factory (Walhain)
Philippe Bodart travaillait dans l’informatique. Licencié en 2019 après 15 ans de service, il saisit l’opportunité de réaliser un projet d’indépendant qui lui est cher depuis longtemps. Il décide de créer, à Walhain, sa Belga Factory, avec un objectif noble et qui donne l’eau à la bouche «faire connaître les bons artisans belges de chocolat.
Vlad & le Creep Show (Jemappes)
Installé à Jemappes, le Creep Show de Vlad entend offrir un service client au top en faisant appel aux meilleurs artistes de tatouages et piercings. Tout est original, comme nous l’explique son gérant : « Nous sommes originaux par nos œuvres, notre ambiance et notre état d’esprit. Nous offrons à nos clients des modifications et services innovants et uniques, grâce à nos diverses techniques spécialisées« . Un cabinet de curiosité comme vous n’en avez jamais vu !
Un pain en avant (Saint-Georges-sur-Meuse)
Nous leurs avions consacré un article complet de présentation sur notre blog. Cette boulangerie artisanale bio dont la notoriété ne cesse de grandir a été fondée par Magali, Jérôme et Damien. Nous sommes allés sur les lieux. L’histoire d’Un pain en avant est… absolument savoureuse !
Julian’s Lounge (Etterbeek)
Nous avons déjà parlé de Julian’s Lounge sur ce blog il y a quelques mois ! Le concept d’Olivia Geirnaert ? Devenir cheffe privée et cuisiner chez vous, à votre place, pour, par exemple, «faire un excellent repas en couple ou avec des amis, après le spectacle, sans aller au restaurant». Julian’s Lounge était son projet : elle s’est dit «c’est mon tour, c’est à moi» et c’est déjà un beau succès.
Cooking Land (Ath)
Amandine Colot a voulu créer la plus originale des épiceries fines. Son concept s’appelle Cooking Land. Installée à Ath, elle propose des articles de cuisine et de pâtisserie, mais surtout la possibilité de pouvoir goûter avant d’acheter. Vous allez le voir dans cette vidéo : sa passion est particulièrement contagieuse. D’ailleurs, qu’attendez-vous pour participer à l’un de ses ateliers ?
Tshirt Mania (Charleroi)
Nicolas Gea Y Busto nous accueille à Charleroi avec une immense bonne humeur et c’est déjà en soi une expérience ! Une ligne de vêtements 100% belge et 100% locale qu’il a appelée Tshirt Mania ! Tout a commencé par un t-shirt devenu culte, il y a 7 ans, le Sons of Baraki. Depuis, la boutique et le concept ont bien grandi. Et la boutique en ligne a solidement grandi elle aussi.
JL Esthétique (Lives-sur-Meuse)
Justine Lemoine a fait ses premiers pas dans des salons d’esthétique. Et puis, elle nourrit un rêve, une ambition, un projet : créer son propre salon, avec une volonté d’être plus proche des clientes. C’est ainsi qu’est né JL Esthétique, installé à Lives-sur-Meuse, non loin de la capitale wallonne. Voilà pourquoi elle a choisi de ne pas s’installer dans le centre de Namur, mais en périphérie, pour offrir des soins plus personnalisés dans un espace qui respire la sérénité.
Le Trophée de l’Indépendant 2023 🔜
VOObusiness tient à féliciter l’ensemble des participants de cette première édition, avec gratitude et fierté. En tant qu’indépendant, vous voulez offrir le meilleur à vos clients ? VOObusiness vous donne rendez-vous pour la prochaine édition du Trophée de l’Indépendant en 2023. En attendant, plus que jamais, on s’engage à 100% pour vous offrir la meilleure expérience avec une triple garantie.L’internet le plus rapide, pas d’augmentation des prix en 2023 et satisfait ou remboursé. Découvrez pourquoi et comment vous êtes bien (ou seriez beaucoup mieux servis) chez VOObusiness. 😉 Alors, à tout de suite ?